對(duì)商品房小區(qū)來說,居民源頭分類投放垃圾的第一道難題是,樓層到底撤不撤桶?
率先吃螃蟹的華麗家族小區(qū)給出答案:撤桶!自今年5月起,這個(gè)涉外商品房小區(qū)一舉撤出300只垃圾桶,全體業(yè)主開始定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾。
華麗家族的垃圾箱房
作為上海最早開展垃圾分類的街道之一,虹橋街道90個(gè)居住區(qū)中,商品房小區(qū)占比達(dá)55.6%,樓層撤不撤桶,是一個(gè)繞不過去的問題。
“垃圾分類看似圍著垃圾轉(zhuǎn),實(shí)際圍著人心轉(zhuǎn)。”虹橋街道黨工委書記胡煜昂說,要解開這道題,黨建引領(lǐng)、居民自治是商品房垃圾分類推進(jìn)的關(guān)鍵。
運(yùn)用社區(qū)治理繡花針,虹橋街道采取“一小區(qū)一方案”,根據(jù)每個(gè)小區(qū)的具體情況,比如小區(qū)規(guī)模、公共空間、物業(yè)費(fèi)水平、維修基金支出狀況、物業(yè)包干制或者酬金制等,由業(yè)主和物業(yè)公司邊協(xié)商邊實(shí)踐,初步形成“樓層撤桶+設(shè)立定時(shí)投放點(diǎn)”“跨層設(shè)桶+居民分類投放和物業(yè)定時(shí)收集”“樓層加桶+居民分類投放和物業(yè)定時(shí)收集”等三種不同模式。
撤桶:投放點(diǎn)設(shè)在地下車庫
與華麗家族一街之隔的古北國(guó)際花園有755戶家庭。在商議是否撤桶時(shí),業(yè)主們挺猶豫,小區(qū)提供的是“管家式”物業(yè),撤桶不是降低了對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平嗎?而如果不撤桶,每個(gè)樓層進(jìn)行分類,就要增加350多只桶,這將是一筆不小的開支,后續(xù)工作也將變得更復(fù)雜。
地下車庫定時(shí)投放點(diǎn)
不過,與華麗家族相比,古北國(guó)際花園的先天條件并不佳,小區(qū)缺少垃圾箱房,如果要添設(shè),誰也不想把垃圾箱房設(shè)在自己家邊上。怎么辦?他們借鑒了臺(tái)灣在地下室設(shè)投放點(diǎn)的方式,在地下車庫設(shè)置了五個(gè)垃圾投放點(diǎn)。
撤桶第一天,物業(yè)經(jīng)理朱麗花的電話被“打爆”。一些居民拎著垃圾袋出門有些懵,“我家樓層的桶到哪去了?”環(huán)衛(wèi)工撤桶時(shí),還有人死死抱著垃圾桶不讓撤。輿情震蕩幾天后,居民們理解并接受下來,開始跑到車庫里扔垃圾。
有位日籍女業(yè)主拎著垃圾跑到車庫,發(fā)現(xiàn)四只垃圾桶中沒有“可回收垃圾”這一類后,又拎著垃圾回家了,“這位日本太太打電話給物業(yè),我們一查發(fā)現(xiàn),有只干垃圾桶的標(biāo)簽寫錯(cuò)了,改回‘可回收垃圾’桶后,她才放心地去車庫扔了垃圾。”朱麗花說。
古北國(guó)際花園地下車庫分類收運(yùn)收集點(diǎn)
撤桶后,居民們漸漸養(yǎng)成了去車庫投垃圾的習(xí)慣,他們戲稱定時(shí)投放點(diǎn)的管理員為“桶長(zhǎng)”。為了不讓濕垃圾散發(fā)臭味,古北國(guó)際花園還添了兩臺(tái)冰箱,供居民投放濕垃圾。
據(jù)了解,虹橋街道強(qiáng)生古北花園、雅典花園均采用樓層撤桶模式。
加桶:每樓層增加分類垃圾桶
樓層一旦撤桶,就意味著居民扔垃圾的習(xí)慣要徹底改變。那些暗訪華麗家族小區(qū)的居民,佩服是佩服,卻也面露難色,“要讓這么多居民支持撤桶,一步到位太難!”
在決定撤不撤桶時(shí),四季晶苑小區(qū)開了自治協(xié)商會(huì)議。經(jīng)幾輪商議,這個(gè)小區(qū)決定先不撤桶,而是“加桶”。“我們小區(qū)只有287戶人家,原來每個(gè)樓層中放一只桶,現(xiàn)在再添加一只,且標(biāo)記清楚干垃圾和濕垃圾,一共需增添100多只垃圾桶。”
四季晶苑樓層加桶
加桶方案很快實(shí)施,業(yè)主每天在樓層門口就可進(jìn)行分類投放,如果是可回收垃圾,他們就要跑到小區(qū)的垃圾箱房扔。“這樣的模式避免了居民對(duì)一下子撤桶的不適應(yīng)。”榮華居民區(qū)書記盛弘說。
不過,小區(qū)保潔員也多了一道程序,他們每天要把各家各戶分出的濕垃圾收集出來,統(tǒng)一匯總到濕垃圾處。好在居民都挺配合,家家戶戶分得還算仔細(xì)。
加桶模式在虹橋街道戶數(shù)相對(duì)少的商品房小區(qū)推行,比如世紀(jì)虹苑、美麗華花園、金色貝拉維。
跨層設(shè)桶:干濕垃圾桶放上下樓層中間
在撤桶和加桶之外,還有居民區(qū)選擇了另外一種模式。
古北嘉年華小區(qū)有706戶家庭,出租戶占不小比例,小區(qū)業(yè)主幾次到華麗家族小區(qū)考察暗訪,算了一筆賬。如果一下子撤桶,可能會(huì)引起居民的不適。如果增桶,需要添加400只垃圾桶,這筆開支可不小。
嘉年華小區(qū)跨層設(shè)分類垃圾桶
小區(qū)選擇了折中模式——跨層設(shè)桶,即把原先兩個(gè)樓面的兩個(gè)桶合并后放到兩層之間的樓道內(nèi),貼上干濕兩種標(biāo)識(shí),可回收和有毒有害垃圾直接投放到一樓集中處或小區(qū)集中點(diǎn)。這樣不僅居民方便,也不增加開支。
嘉年華小區(qū)開展垃圾分類紙牌游戲宣傳活動(dòng)
自9月調(diào)整垃圾桶后,古北嘉年華小區(qū)進(jìn)入垃圾分類的實(shí)踐。“不撤桶是為方便業(yè)主,業(yè)主也要對(duì)得起這份信任。”為提高分類準(zhǔn)確率,樓長(zhǎng)和保潔員成為每棟樓的“1+1”志愿者。在樓道公告欄增設(shè)評(píng)議榜,每天由保潔員對(duì)分類好的樓層標(biāo)注“笑臉”,作為表揚(yáng)。
目前,虹橋街道馬賽花園、碧玉等小區(qū)也選擇了跨層設(shè)分類桶的模式。
“無論是加桶,還是跨層設(shè)桶,初衷都是要讓居民逐步養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣,但這也是過渡措施,一旦條件成熟,這些小區(qū)最后還是要實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放。”盛弘說。
目前虹橋街道古北地區(qū)60%以上的商品房小區(qū)通過這三種模式,實(shí)施了垃圾源頭分類。
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