一方有難、八方支援,天災(zāi)無情人有情!近日河南暴雨的災(zāi)情一直牽動著全國人民的心,眾多企業(yè)紛紛承擔(dān)起了社會責(zé)任,獻出一片愛心。我們南方泵業(yè)也在關(guān)鍵時刻成立了應(yīng)急小組,在第一時間內(nèi)調(diào)動了全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時也為災(zāi)區(qū)的水泵維修以及零部件的更換打開了綠色通道。南方泵業(yè)用專業(yè)能力與實際行動相結(jié)合,盡自己的一份綿薄之力,擔(dān)起了社會責(zé)任。一群人一條心,風(fēng)“豫”同舟,“浙”里有我,共筑愛心之墻。
2021年7月20日河南鄭州遭遇了“千年一遇”的強降雨天氣,導(dǎo)致嚴重內(nèi)澇,市區(qū)內(nèi)更是大面積的停水停電,醫(yī)院及居民小區(qū)的供水泵房也被洪水漫灌,造成日常供水癱瘓。
災(zāi)情伊始,南方泵業(yè)駐河南辦事處即便在自身受災(zāi)的情況下,也即刻組織了抗洪救災(zāi)小組,主動聯(lián)系鄭州市自來水公司和亞洲最大的醫(yī)院(鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院),共同會商搶救搶修方案。南方泵業(yè)以“保民生,穩(wěn)民生”的宗旨,積極抗災(zāi)前線,在第一時間對受災(zāi)嚴重的民生單位,表達了水泵的捐贈事宜,以盡快恢復(fù)正常的民生秩序,保障居民的生活用水。
現(xiàn)場進行搶修
支援鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院
災(zāi)情就是命令,命令即是責(zé)任;南方泵業(yè)在第一時間調(diào)集就近區(qū)域的所有售后人員,奔赴鄭州抗災(zāi)搶險的第一現(xiàn)場。同時南方泵業(yè)還承諾,針對因洪水產(chǎn)生的報修,不管是售后人員上門產(chǎn)生的差旅費還是維修過程中產(chǎn)生的工時費,公司都給予企業(yè)和個體客戶免費政策,費用由南方泵業(yè)予以承擔(dān),就連更換的零部件也只是收取成本價。
南方泵業(yè)在災(zāi)情期間再次召開緊急視頻會議商議救援行動,總經(jīng)理沈總更是強調(diào)務(wù)必在第一時間內(nèi)滿足災(zāi)區(qū)的水泵及配件的輸送。與此同時工廠也調(diào)整了生產(chǎn)線,針對災(zāi)區(qū)的報修單,加班加點趕生產(chǎn)。售后服務(wù)部負責(zé)人召集部門人員趕到第一現(xiàn)場進行協(xié)助,還有前來公司培訓(xùn)的售后人員也積極主動參與了這次支援,大家紛紛感慨真真實實的上了一堂急客戶所急的體驗課,7月26日扛著臺風(fēng)“煙花”和大雨,一行人汗流浹背,齊心協(xié)力地在車間埋頭苦干,只為分秒必爭的把電機運往災(zāi)區(qū)。
售后服務(wù)部同事在車間協(xié)助發(fā)貨
在大家的努力下當(dāng)天下午完成了第一批電機的輸出,雖然大家被汗水浸透了衣衫、被雨水打濕了臉龐但依舊樂此不疲的為搶修而“戰(zhàn)斗”,支援的信念讓大家看起來個個都神采奕奕。大家用實際行動來展現(xiàn)了“南方人”不怕苦、不怕累,腳踏實地做好實事的精神。
車間同事汗流浹背、雨中運輸
河南災(zāi)情系萬家、南方行動顧大家,天災(zāi)無情但人間有愛。在災(zāi)難面前也許我們的力量是渺小的,但一個人可以照亮一條路,一群人可以溫暖一座城。南方泵業(yè)凝聚小愛成大愛,同舟共濟、共渡難關(guān),不忘初心、不負未來!
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