2016年4月，環(huán)保部下發(fā)的環(huán)大氣[2016]45號文件《關于積極發(fā)揮環(huán)境保護作用促進供給側結構性改革的指導意見》指出，推進環(huán)境咨詢服務業(yè)發(fā)展，鼓勵有條件的工業(yè)園區(qū)聘請第三方專業(yè)環(huán)保服務公司作為環(huán)保管家向園區(qū)提供監(jiān)測、監(jiān)理、環(huán)保設施建設運營、污染治理等一體化環(huán)保服務和解決方案。“環(huán)保管家”正式進入社會視野。
 

　　“環(huán)保管家”是什么
 

　　所謂“環(huán)保管家”，就是一種“合同環(huán)境服務”，主要指第三方環(huán)境服務企業(yè)運用其人才、技術、資金等資源為政府、為企業(yè)、為園區(qū)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、個性化的合同式綜合環(huán)保服務，并視最終取得的污染治理成效或收益來收費，是一種新興的治理環(huán)境污染的商業(yè)模式。 
 

　　“環(huán)保管家”的特點
 

　　先進性。環(huán)保管家的提出基于我國環(huán)境保護的需求與綠色發(fā)展理念，推進生態(tài)文明建設。
 

　　專業(yè)性。環(huán)保管家對服務對象開展環(huán)境檢測和監(jiān)測、治理、環(huán)境評價等一系列服務，要求具有專業(yè)的技能、知識和經驗，提供不同的環(huán)保服務，滿足不同的環(huán)保需求。
 

　　靈活性。環(huán)保管家針對不同服務對象的要求靈活多樣地制定個性化服務內容。
 

　　全面性。環(huán)保管家服務涵蓋環(huán)境保護系統(tǒng)中的方方面面，針對企業(yè)、園區(qū)及政府部門的不同需求，提供系統(tǒng)、長期、實時跟進的環(huán)保式服務[2]。
 

　　環(huán)保管家與傳統(tǒng)環(huán)境服務業(yè)的區(qū)別
 

　　基于“產-學-研-轉”一體化服務的環(huán)保管家
 

　　專業(yè)的人做專業(yè)的事。中廣核環(huán)保作為專業(yè)的“環(huán)保管家”，針對園區(qū)企業(yè)的不同需求，基于“產-學-研-轉”一體化平臺，為客戶提供零排放等清潔生產工藝、持續(xù)性的示范教學、針對性的技術研究和實用性的成果轉化，可有效降低企業(yè)治污成本，提升企業(yè)治污能力。
 

　　基于“智慧平臺”的環(huán)保管家
 

　　中廣核環(huán)保管家基于智慧平臺，充分利用物聯網、大數據、移動互聯網等新一代信息技術，對園區(qū)內的人員流動、安防監(jiān)控、設備巡檢、能耗管理、數據監(jiān)測等系統(tǒng)提供智能化、信息化、集中化、可視化管理，助力園區(qū)實現全新智慧化升級，提高園區(qū)管理者的高效管理和服務能力。
 

　　對于企業(yè)，中廣核環(huán)保管家依托產學研一體平臺，根據企業(yè)的需求提供定制化服務，為企業(yè)提供零排放清潔生產、水氣聲渣污染控制技術、環(huán)保設施的托管運營等方面提供全方位、一站式環(huán)保服務。對于園區(qū)，中廣核環(huán)保管家可協助園區(qū)從環(huán)保角度完成園區(qū)產業(yè)定位、區(qū)域產業(yè)布局、環(huán)保決策指導、建設運營管理、污染治理、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)保設施運營、安全風險隱患排查等工作，完善園區(qū)環(huán)保管理體系建設、園區(qū)環(huán)保規(guī)劃工作方案制定、污染物排放合規(guī)性服務、環(huán)保程序合法性服務、污染物治理專項服務，實現園區(qū)持續(xù)、穩(wěn)定、健康綜合發(fā)展。對于政府，中廣核環(huán)保管家可針對在污染排查診斷、技術咨詢、事故應急、危廢管理及評估審批、宣傳培訓等專業(yè)性較強的領域提供技術支持服務，將管理部門從專業(yè)性較強的技術工作中解脫出來，彌補環(huán)保管理上的短板。
 

　　中廣核環(huán)保管家依托產學研轉一體平臺、智慧平臺，履行央企責任，發(fā)揮央企優(yōu)勢，以獲得客戶滿意的工作態(tài)度，針對性地根據客戶需求為企業(yè)、園區(qū)及政府提供一站式建設服務、系統(tǒng)式管理服務、標準式技術服務、直觀式效果服務。